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竞争情报 >> 什么是竞争情报? |
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什么是竞争情报?
● 竞争情报的本义是竞争性情报(Competitive Intelligence,简称CI),它是市场竞争激化和社会信息化高度发展的产物。 ● 竞争情报是关于竞争环境、竞争对手和竞争策略的信息和研究,其内容包括:信息收集、整理及分析,情报生成、发布和使用。 ● 竞争情报既是一种过程(对竞争性信息进行研究的过程),又是一种产品(研究竞争性信息所得到的情报产品)。 ● 竞争情报主要涉及环境监视、市场预警、技术跟踪、对手分析、策略制定、竞争情报系统建设和商业秘密保护等重要领域,是企业参与市场竞争的导航,是商战中知己知彼、百战不殆的良策。 ※ 商业领域的情报研究服务,就是帮助企业客户进行竞争情报研究,为其商业决策提供智慧支持。
竞争情报的信息来源有多种途径,常用的信息渠道包括:政府统计、银行、投资银行、专利机构、末端销售商、供货商、客户、公关代理公司、广告代理公司、研讨会、业界专家、专业协会/学会、证券商、行业监察机构/管理机构/执法机构、专业调查公司/机构、企业年报以及企业本身。 |
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